03 Mayıs 2013

İş Bankası Kredi Başvurusu Reddedildi!

İş Bankasında olan kredim son 5 taksiti kaldığı zaman krediyi ödemekte zorluk çektiğim zaman şubeye giderek mevcut 5 taksiti tekrar yapılandırmak istedim. Bunun üzerine toplam borcum 845 TL iken yapılandırma için tekrar 345 TL dosya masrafı talebinde bulundular. Bunun üzerine İş Bankası bireysel krediler Genel merkezini 0212-282-92-** arayarak bireysel kredilerdeki müşteri danışmanına bu durumu anlattım. 19 Nisanda Bana Nisan ayına özel krediyi kapatmak şartı ile tekrar kredi teklif ettiler bende kredi notumun düşük olduğunu söylememe rağmen 22 nisan bana şube kredi 5 kampanyasından kredi başvurusu yaptırdılar. Kredi vereceklerini vaat ettiler. 3 Mayısta Olumsuz sonuçlandı.

Muzaffer 135 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği; müşterimize konuyla ilgili incelemelerimiz sonucunda en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön