26 Ağustos 2013

İş Bankası Kredi Başvuru Sonucu!

Ayın 22'sinde İş Bankası Eryaman Şubesi'nden kredi başvurusunda bulundum. Bana kredi başvurumu aldıklarını ancak SGK'nın sitesinde yoğunluk olduğu için döküm alamadıklarını, haliyle kredi sonucunu hemen öğrenemeyeceğimi söylediler. Ertesi gün tarafıma dönüş yapılmayınca şubeyi aradım.

Sisteme hala giremediklerini sonuçlanır sonuçlanmaz haber vereceklerini söylediler. Bugün oldu hala dönüş yapılmadı. Başvurunun üzerinden 2,5 mesai günü geçmesine rağmen hala sisteme girilemiyorsa burada bir eksilik var demek ki. Geçen 2,5 gün boyunca hiç mi bir SGK'lı çalışana sisteme girip kredi vermediniz? Başvuruda bulunduğum için başka bankayada başvuramıyorum. Neyi beklediğimi bilmiyorum.

Nejan 200 Okunma

Cevaplar

  • Nejan 26 Ağustos 2013

    Bana şu ana kadar kimse ulaşıp ta ek bilgi talep etmedi. Yanıt vermediğim bir durumda söz konusu değil ayrıca.Aksine telefon elimde dönüş bekliyorum sizden. Bir günümü daha yediniz yani

  • İş Bankası Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajının incelenebilmesi için ek bilgilere ihtiyaç duyulmuştur. Müşterimize Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden ulaşılarak ek bilgi talep edilmiştir. Müşterimizin yanıt vermesi durumunda konuyla ilgili gerekli incelemeler yapılabilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön