İş Bankası Konut Kredi Dosya Masrafının İadesini Yapmıyor!

İsa Ş. |

İş Bankası Tekirdağ şubesinden çekmiş olduğum konut kredisi dosya masrafının iadesi için tüketici mahkemesinden lehime karar çıkmış akabinde İş Bankası konuyu mahkemeye taşımış mahkeme 31/05/2013 tarihinde tekrar lehime karar vermiştir.

12/06/2013 günü mahkemenin gerekçeli kararını İş Bankası Tekirdağ şube müdürüne ulaştırdım ayrıca İş Bankasına konuyla ilgili 2 kez mail atmama rağmen aradan geçen bunca zaman bana ne bankadan ne de İş Bankası genel müdürlüğünden hiç bir dönüş olmamıştır.

Ödeyecekleri 750 TL için neden bu kadar müşterilerini beklettiklerini ve işi yokuşa sürdüklerini merak etmekteyim. En kısa sürede bahse konu paranın tarafıma ödenmesini istiyorum. Saygılarımla.

Etiketler :

Kredi Masrafları

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Haziran
    14:46

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği; müşterimize konuyla ilgili incelemelerimiz sonucunda en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi