10 Aralık 2015

İş Bankası KKB Güncelleme!

İş Bankası'ndan KKB kaydımı güncellemesini istiyorum. Ek hesabım sistemde haziran ayından bu yana yasal takip dosyası olarak görülmekte ve KKB raporlarında bu takibin halen açık olduğu bilgisi yer almaktadır. Fakat böyle bir borç olmadığına dair İş Bankası'ndan şubeden borcu yoktur yazısı aldım. Bu yasal takip dosyası açık görüldüğünden kredi başvurusu yapamıyorum. Sizden sadece KKB güncellemesinin yapılmasını ve KKB raporlarından bu dosyanın kapalı olarak güncellenmesini istiyorum. Bakın yanlış anlaşılma olmasın silinemeyeceğini biliyorum sadece KKB raporunun güncellenmesini istiyorum. Bu dosya açık gözüksün istemiyorum.

Mustafa 145 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 11 Aralık 2015

    Bana neden geri dönüş yapmıyorsunuzki anlamadım. Şuana kadar bana dönen olmadı maalesef

  • İş Bankası Temsilcisi10 Aralık 2015

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap