24 Ekim 2016

İş Bankası Kişiye Özel Maxipuan Kampanyası

Ekim ayında telefonuma mesaj geldi. 1-31 Ekim tarihleri arasında 250 TL harcayın 25 TL MaxiPuan kazanın diye bende mesaj atarak kampanyaya katıldım. Gelen mesaj şartları sağlamanız halinde puanlarınız kasım ayın ilk yarısında yüklenecektir yazıyordu. Ben 250 TL harcadım ama 25 TL puan hala yüklenmedi 25 TL puanın çok acil olarak yüklenmesini istiyorum. Hesap işletim ücreti olsaydı hemen alırdınız dimi İş Bankası iş bir şeyler vermeye gelince insanları böyle mağdur edersiniz... .

Mehmet 773 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 17 Kasım 2016

    ekim ayında mesaj geldi banka kartınızla 250 tl alışveriş yapın 25 tl puan kazanın diye bende mesaj attım kampanyaya katıldım 250 tl harcamamıda yaptım. ama hala 25 tl puan yüklenmedi. peşine düşmesek puanların yükleneceği yok işiniz sadece harcama yaptırıp milletimi kandırmak hesap işletim ücreti olsaydı zamanı gelince saniyesine alırdınız ama iş sizden bişeyler vermeye gelince ortada muhattap yok her olay olduğunda burdan şikayet yazacağım bankanızın şikayet sayısıda artsın 25 tl puanların çok acil yüklenmesini istiyorum

  • İş Bankası Temsilcisi24 Ekim 2016

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön