İş Bankası Kesilen Ücretin İadesini İstiyorum!

Osman K. |

45*****97 numaralı İş Bankası maksimum kredi kartımdan 15 Mart 2013 tarihinde alınan 40. 00 tl nin iade edilmesini talep ediyorum. İade edilme ihtimali yoksa İş Bankası maksimum visa kredi kartımın derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Bu visa maksimum kredi kartımın kapatılma isteğimin kesin beyanımdır. Ayrıca tüketici haklarını koruma kanalıyla da dilekçemi vermiş bulunmaktayım.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Mart
    11:22

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin kayıtlarımızda bulunan e-posta adresine açıklamalarımız iletildi.

    Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi