04 Eylül 2013

İş Bankası Kazanılan %111 Maxipuan Yüklenmedi!

Kampanyaya katılım mesajını göndermeme ve kampanyaya dahil olmama rağmen, temmuz ayı içerisinde N11.com'dan yapmış olduğum %111 maxipuan yüklenmedi. 1400 küsür liralık alışverişime oranla 111 liraya tekabül ediyor.

Kampanya bittikten bir kaç gün sonra arayıp dile getirdim, şikayet kaydı aldık dediler, bir hafta geçti gene aradım, halen inceleniyor dediler, dün tekrar aradım gene inceleniyor dediler. Kaç haftadır en ufak bir bilgilendirme yapmadılar. Halen neyi inceliyorlar bilmiyorum. Elemanlarınız bu kadar iş görmez mi?

Bu kampanya olmasaydı ben o ürünü almayacaktım. Taahhüt ettiğiniz gibi 111 lira maxipuanı yüklemenizi bir kez de buradan talep ediyorum. İş Bankası'ndan şikayetçiyim.

Gökçe 131 Okunma

Cevaplar

  • Gökçe 02 Ekim 2013

    111 lira yatması gerekirken 100 lira yatmış. 11 lira eksik yatırmışsınız!

  • Gökçe 11 Eylül 2013

    HALEN YATMADI. 10-20 LİRA OLSA NEYSE. 111 LİRANIN PEŞİNİ BIRAKMAYACAĞIM. DAVA AÇACAĞIM.

  • Gökçe 09 Eylül 2013

    HALEN YATMADI !!!

  • Gökçe 07 Eylül 2013

    111 LİRA PUAN HALEN YATMADI. 5 YILDIR İŞ BANKASI İLE ÇALIŞIYORDUM AMA ARTIK BORCUMU BİTİRİP KAPATTIRACAĞIM.

  • İş Bankası Temsilcisi04 Eylül 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön