05 Şubat 2014

İş Bankası Kartımı Gönderemedi.

İş Bankası Zeytinburnu şubesine kart başvurusu yaptım. Bir hafta içinde yollarız dendi. Sonra Kuryenet'ten bir yetkili aradı. Adresimi aldı. Salı günü(bugün) yollayacağız dedi. Bugün aradım akşam 6'ya kadar gelir dendi. Fakat gelmediği gibi Kuryenet telefonlarıma cevap vermiyor. İş Bankası'ndaki yetkiliye ulaşamadım. Mağdur durumdayım.

Özgür 83 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi05 Şubat 2014

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön