07 Eylül 2013

İş Bankası Kartıma Vaad Edilen Para Puanı Yatırmıyor!

Haziran ayında bir internet sitesiyle anlaşmalı olarak başlatılan kampanyadan hak ettiğim 111 TL puanı 1 aydır en az 7 kez kendilerini aramama rağmen ısrarla incelendiğini söyleyen ve beni oyalayan İş Bankasına geçen dönem de kestiği kart aidat ücretini hatırlatır, tüketici hakem heyetine lüzum kalmadan bu keyfi uygulamalarına bir son vermesini istiyorum.

Aslı 40 Okunma

Cevaplar

  • Aslı 10 Eylül 2013

    İŞ BANKASI HİÇBİR ŞEKİLDE İLGİLENMEDİ

  • İş Bankası Temsilcisi07 Eylül 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön