18 Ocak 2014

İş Bankası Kart Ücreti Alıyor.

İş Bankası bankamatik kartına sahibim ve bankamatik kartımı 2011'de çıkardım. Müracaat ederken kart ücreti olacak mı ? diye özellikle sordum. Hayır olmayacak dediler, çünkü öğrenci olduğumu belirttim. Her altı ayda 50 tl kesiliyor şikayetçiyim, çünkü kart ücreti alınmayacak deyipte kartıma yatan paradan ücretim kesiliyor , iade edilmesini istiyorum. Sonuna kadarda uğraşacağım. Bankamatik kart ücreti 50 tl olur mu? Kalktığını söylüyor herkes ama benden kesiliyor. Dönüş sağlanırsa çok sevinirim.

Busra 133 Okunma

Cevaplar

  • Busra'nın Teşekkür Mesajı12 Şubat 2014

    geri dönüş sağlamaları çok memnun edici oldu

  • İş Bankası Temsilcisi18 Ocak 2014

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön