20 Şubat 2013

İş Bankası Kart Ücreti Alınmayacağı Söylendi Ama Alındı!

İki sene önce İş Bankası tarafından çalıştığım yere geldiklerinde İŞ Bankası MAXİMUM Card tanıtımı yapıldı ve bende kart ücreti olmadığı taktirde alabileceğimi beyan ettim.Kart ücreti ödemeyeceğim söylenince bende kabul ettim ancak 05/12/2012 tarihli ekstremde 40 TL kart ücreti kesildiğini gördüm.Bu ücretin iade edilmesini istiyorum.

Ahmet 30 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi20 Şubat 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin kayıtlarımızda bulunan e-posta adresine açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön