22 Nisan 2013

İş Bankası Kart Aidatının İadesini İstiyorum!

Bu ay kart aidatı diye bi ödeme yaptım yalnız ben kartı çıkartırken böyle bi ödeme olmayacağı söylenmişti. işte üniversiteli kartının özellikle yıllık aidatı olmadığı da söylenmişti. ödeme tarihi geçtiği için ödedim yalnız iadesini istiyorum. bankaların artık kart aidatı almadığını duymuştum fakat bundan İŞ BANKAsının haberi yok sanırım.

Fatma 32 Okunma

Cevaplar

  • Fatma 27 Nisan 2013

    daha öncede şikayette bulundum ama olumlu sonuç alamadıgım için tekrar yazıyorum. çeşitli bahanelerle geri çevrildim. müşteri memnuniyetine önem vermeyen iş bankası hangi hizmet karşılığında bu parayı alıyor acaba orasıda muamma. diğer bankalarda bu uygulama yok arkadaşlar bilginize enazından istekte bulununca geri çevrilmiyorsunuz.

  • Fatma 25 Nisan 2013

    daha öncede şikayet yazdım ama değerlendirmeye alınmadı.kart aidatı kesintisi yapılmıştı daha fazla oyalamadan iadesinin olmasını istiyorum.teşekkürler

  • İş Bankası Temsilcisi22 Nisan 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği; müşterimize konuyla ilgili incelemelerimiz sonucunda en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön