16 Nisan 2013

İş Bankası Kart Aidatının İadesini İstiyorum!

Yıllardır İş Bankası'nı kullanmaktayım.Sadece kredi kartlarını değil diğer bankacılık ürünlerini de kullanıyorum.Ödemelerim de düzenli.Son ekstreme 25 tl kart aidat bedeli yansıtılmış.Müşteri hizmetlerini aradım ancak iadem gerçekleşmedi.Ben kartıma yansıtılan bu ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

Murat 28 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi16 Nisan 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği; müşterimize konuyla ilgili incelemelerimiz sonucunda en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön