01 Nisan 2013

İş Bankası Kart Aidatının İadesini İstiyorum!

54**** 26 numaralı kredi kartıma 26.03.2013 tarihinde tarafıma gönderilen ekstre de yıllık aidat ödemesi yansıtılmıştır . Konu hakkında o kadar haberler yayınlanmasına rağmen hala bu ücreti yansıtmaları huzursuzluk vermektedir tarafıma ilgili aidat ödemesinin iptalini ve tarafımı konu hakkında bilgilendirmem konusunda gerekli işlemlerim yapılmasını istiyorum.

Sarkis 25 Okunma

Cevaplar

  • Sarkis 24 Mayıs 2013

    kredi kartımın yıllık ödemesını geri ödenmesını ıstıyorum saygılarımla

  • İş Bankası Temsilcisi01 Nisan 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak kendisine kayıtlı telefonlarından geri dönüş yapılarak açıklamalarımız aktarıldı. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön