16 Nisan 2013

İş Bankası Kart Aidatını Geri Vermiyorlar!

Daha önceden yapmış olduğum şikayet için geri dönüş yapıldı. Ancak geri ödemeyeceklerini söylediler. Kartı alırken kaç defa bunun yıllık ücreti var mı diye sordum yok dediler. Ancak şimdi kart aidatı almaya çalışıyorlar. Eğer bu sorun çözülmeyecek ise kartımı iptal ettirip bu kredi kartını kullanan bütün tanıdıklarımı bilgilendirip bu konuyla alakalı insanların mağdur olmamaları için elimden geleni yapacağım.

Melih 59 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi16 Nisan 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği; müşterimize konuyla ilgili incelemelerimiz sonucunda en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön