İş Bankası Kart Aidatı Vermeyeceğimi Taahhüt Etmişti!

Sadık F. |

135425524 numaralı maaş anlaşmalı müşterisi olduğum İş Bankası maaş anlaşmalı olduğunuz sürece kart aidatı vermeyeceğimi taahhüt ederek bana kredi kartı gönderdi. Gel gör ki 2. sene 40 tl kart aidatı göndermişler! Kartımı kapatıp kart iademi geri alacağım. Gerekirse 2. sene önceki konuşma dökümanlarını isteyeceğim hakkımı size yedirmem...

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sadık F.
    20 Şubat
    14:44

    KOPYALA YAPIŞTIR YARIN SUBENİZE GİDECEGİM

  • 20 Şubat
    10:31

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi