01 Haziran 2016

İş Bankası Kart Aidatı Sorunu..

Kredi kartını kullandığım ve bütün bankacılık işlemlerimi yaptığım en öncelikli ve hatta nerede ise tek olan bankam İş Bankası, kredi kartıma üyelik aidatı ücretini tarafımdan kesmiş bulunmakta. Hiçbir yasal gerekçesi bulunmayan ve üyelik aidatı adı altında tarafımdan kredi kartımdan tahsis edilen ücretin yine tarafıma iade edilmesini, iadesi kabul görünmediği takdirde bütün bankacılık işlemlerimi iptal edeceğimi, taraf veya tarafların bilgisine sunarım.

Mehmet 74 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 01 Haziran 2016

    Hala olumlu bir şey yok ben geri iademi istiyorum

  • İş Bankası Müşteri Temsilcisi01 Haziran 2016

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön