İş Bankası Kart Aidatı Sorunu!

Gamze S. |

İntenet şubesinden incelediğimde İşbankasının maximiles kartımdan 65 tl kart aidatı kesmiş olduğunu gördüm maaş hesabıma bağlı kendiliğinden gelen bir kartın ve daha önce de böyle bir ücret alınmayacağını söylemelerine rağmen İş bankası hiçbir bankanın almadığı ücreti almıştır. Bu problem yüzünden kartı kapattırıp başka bankalarla çalışacağım hangi devirdeyiz kart ücreti mi kaldı hem de kendi yolladıkları karttan?

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Mayıs
    15:37

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin kayıtlarımızda bulunan e-posta adresine açıklamalarımız iletildi.

    Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi