10 Haziran 2014

İş Bankası Kart Aidatı Kesti.

İş Bankası 600 tl limitli kart müşterisiydim bu yüzden her yıl kart aidatı kesiyorlardı benden ödemek zorunda kalıyordum. Bunun devam etmemesi için bende o zaman kartın iptal edilmesini istedim . Bu ücretin iadesini talep ediyorum. Geçmişe yönelik tüm üyelik bedeli adı altında tarafımdan almış olduğunuz ücretlerin geri iade edilmesini istiyorum.

Yusuf 248 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi10 Haziran 2014

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön