11 Şubat 2014

İş Bankası Kart Aidatı Almaktan Vazgeçmiyor!

Kart numaramı bilmiyorum çünkü kartım kaybolduğu için kapattırdım. Tam açtırmak için bankanızı arayacaktım fakat ekstremde kart aidatı olduğunu gördüm. Geçen sefer sesimi çıkarmadım ama yeter. Kart aidatı almanız yasal değil siz hala ne hakla kart aidatını ekstreye yansıtabiliyorsunuz. Eğer kart aidatı ödemesinden vazgeçmezseniz yasal yollara başvuracağım ve bir müşterinizi daha kaybetmiş olacaksınız. Adımdan telefon numaramdan bulursunuz kart numaramı , müşteri numaramı artık.

Hurisel 65 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi11 Şubat 2014

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön