15 Mayıs 2013

İş Bankası Kart Aidatı Alıyor!

Karabük Safranbolu'da oturmaktayım, İş Bankası merkez şubesinden arayarak adıma kredi kartı vermek istediklerini söylediler, ihtiyacım olmadığını, bildirmeme rağmen yinede biz gönderelim lazım olabilir denildi. Bunun üzerine bende kart ücreti ve üyelik ücreti istemezseniz gönderiniz dedim. Bu şartım kabul edilmesine rağmen şu anda 50. 00tl. üyelik aidatı ücreti istiyorsunuz. Bu ne demek anlayamadım para kolay mı kazanılıyor sanıyorsunuz?

Çalışan bir personelinizin verdiği söz sizi bağlamıyor mu? İsterseniz ses kaydım hala sizde inceleyebilirsiniz. Son olarak şunu söyleyeyim, atmasaydınız dediğiniz imza kapıya gelen kuryeden kartı aldığıma dair imzamdır.

Mustafa 29 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği; müşterimize konuyla ilgili incelemelerimiz sonucunda en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön