21 Şubat 2013

İş Bankası Kart Aidatı Alındı!

İş'te üniversiteli adında 45** numaralı kredi kartı kullanıcısıyım.Kart üyelik ücreti ve aidatı alınmayacağı söylendiği halde 09.01.2013 tarihli ekstremde 20 tl ücret kesintisi alınmıştır. Müşteri hizmetlerini arayıp İptali için dilekçe doldurmama rağmen alınan para iade edilmemiştir. Gerekenin yapılmasını rica ederim, çok teşekkürler

Sultan 48 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi21 Şubat 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin kayıtlarımızda bulunan e-posta adresine açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap