29 Mart 2013

İş Bankası Kart Aidatı Alındı!

Ben Niğde üniversitesi öğrencisiyim. Banka da hesap açtırmaya gittiğimde bana tamamen ücretsiz kart aidatı olmayan ekstresi kartı vereceklerini söylediler kabul ettim bende. Aradan zaman geçti ve kredi kartı ekstresine baktığımda kart aidatı alındığını gördüm müşteri hizmetlerini aradım aldığım cevap şuydu' artık öğrenci kartlarından da aidat alınıyor' oldu. Bununla ilgili bana hiç bir bildirim yapılmadı öncesinden. Kartı verirken öğrenci kartı ücretsiz diyorlar sonra kart aidatı kesiyorlar büyük bir haksızlık var ortada.

Bayram 49 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi29 Mart 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer A. Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin kayıtlarımızda bulunan e-posta adresine açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer A. ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap