21 Mart 2013

İş Bankası Kart Aidatı Alındı!

Daha önce bankalarda ve okullarda kredi kartı satmak isteyen görevlilerin kart aidatı alınmıyor diye söylemesine rağmen kartımı çıkarttığımda ilk ekstremde kredi kartımdan 20 tl kart aidatı kesilmiştir. Kart aidatlarının mahkeme kararıyla geri ödeniyor olduğunu biliyoruz. Bankaların kart aidatı alma gibi bir hakları olmamasına ve satan görevlilerin aidat alınmıyor demesine rağmen böyle bi durumla karşı karşıya gelmiş olmaktan dolayı çok rahatsızım. Rahatsızlığımı bildirmek istedim.

Neslihan 45 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi21 Mart 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin kayıtlarımızda bulunan e-posta adresine açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön