28 Temmuz

İş Bankası Kart Aidatı 78.01 TL Alıyor.

İş Bankası kredi kart yıllık kart ücreti diye 78,01 TL kesti. Bu aidatın (yıllık kart bedeli) 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkındaki yasanın 6.maddesinde düzenlenen sözleşmelerdeki haksız şartlar hükmü ve ilgili yasa düzenlemelere aykırıdır. Bu nedenle 78,01 TL üyelik ücretini Türkiye İş Bankası'ndan kredi kartıma iade edilmesini rica ediyorum.

Gizem 704 Okunma

Cevaplar

  • Gizem'in Teşekkür Mesajı01 Ağustos

    Bu kadar hızlı çözüme ulaşacağını beklemiyordum. Diğer banka ve kurumların müşteri memnuniyetinizi ve hizmet kalitenizi kendilerine ilke edinmelerini temenni ederim. İlginiz için teşekkürler

  • İş Bankası Temsilcisi28 Temmuz

    Değerli Müşterimiz bize ilettiğiniz mesajınızın tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Değerlendirmelerimiz hakkında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi www.isbank.com.tr internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefon şubemiz yardımı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön