16 Eylül 2013

İş Bankası Kart Aidatı!

Kartımı 2 3 ay öncesi kapatmam da ki tek neden kart aidatınız oldu. Öğrenciden 20 TL alınırken çalışandan 50 TL alınması insaf dedirtir, kart aidatı paramı geri talep ediyorum yoksa hiçbir şekilde yeni kart alamayacağım sizin elinizde olan bir şey için para alınıyor, verirken bunları zorla veriyorsunuz insanlara, iş paraya gelince imzaladınız oluyor yeter artık.

Kimse bilinçsiz müşteri değil artık haklarınız sonuna kadar savunur, büyük firma olmak istiyorsanız müşteri memnuniyeti sağlayın artık. Bu 100 muateride 5000 TL yapar, bu ufak bir hesaptır size göre ama bizlere büyük bir hesap, geri dönüşünüzü bekliyoru...

Abdullah 45 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi16 Eylül 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön