06 Haziran 2016

İş Bankası Kart Aidatı!

Uzun süredir İş Bankası kartı bulunmaktadır. Aktif olarak öğrencilik dönemlerimde kullandığım bu kartı geçenlerde kullanma gafletinde bulundum. Keşke kullanmasaydım dediğim bankalardan biri yaptığım ilk alışverişte aidat yansıttıkları gibi kartın statüsünü de kafalarına göre değiştirip yolluyorlar iade istediğimde de kartımın 10 000 TL limiti olsaydı iade olacaktı diye bir açıklama ile karşılaştım. Bir bankanın bu açıklamayı yapması çok acı demek oluyor ki müşteri ayırımı yapılmaktadır. Kim bu bankanın kartımı kullanmak ister?

Gamze 103 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi06 Haziran 2016

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön