09 Mayıs 2013

İş Bankası Kart Aidatı!

1786122 nolu şikayetin sahibiyim. İş bankası mail adresime şikayetle ilgili bilgilendirme mesajı attı.ilgi için teşekkürler ama ortada çözüm adına hiçbir girişim yok.kart aidatının bana ''daha iyi '' bir hizmet için sunulduğu ve diğer kartlara göre daha az aidat alındığı söyleniyor fakat ben bu kartı alırken kart aidatı alınmayacak ve faiz uygulanmayacak diye aldım diğerlerinden daha az faiz veya aidat alındığı için değil ! az bir borcum kaldı ve sanırım bu konu müşteri memnuniyetiyle sonuçlanmıycak bu yüzden borcumu kapattıktan sonra kredi kartımı da kapatmayı düşünüyorum.

Talha 37 Okunma

Cevaplar

  • Talha 04 Haziran 2013

    BİLGİ VERİLDİ ÇOK SAĞOLUN SONUÇ=KARTIMI İPTAL ETTİRİYORUM

  • İş Bankası Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği; müşterimize konuyla ilgili incelemelerimiz sonucunda en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön