İş Bankası Kart Aidat Ücreti!

Ramazan B. |

8-9 yıldır İş Bankası kredi kartını aktif olarak kullanıcısıyım. Yeni çıkan yasal düzenlemelere rağmen kart aidat ücreti kesintisi hesabıma yansıtılmış. Hesabıma yansıtılan kart aidat ücreti kesintisi olan 73.50 TL iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm hesaplarımı kapattıracağım.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Haziran
    10:52

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi