08 Nisan 2013

İş Bankası Kapattığım Karta Kart Aidatı Yansıtmış!

07.02.2013 günü iş bankası maksimum kartımı kapattırmak için bankayı aradım ve talepte bulundum tabi ben kapandı derken 10 gün sonra mail aldım hesap ekstresi adı altında baktım 40 tl borç 08.02.2013 tarihinde kart aidatı yansıtılmış görüşmelerimden bir sonuç alamadım ve ödedim ödemiş olduğum kart aidatının geri iadesini talep ediyorum.

Gökhan 45 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi08 Nisan 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak kendisine kayıtlı telefonlarından geri dönüş yapılarak açıklamalarımız aktarıldı. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap