14 Şubat 2014

İş Bankası Kanuni Takibin Kaldırdırıldığını Bildirmiyor

02 Temmuz 2013 tarihinde İş Bankası Bursa Merkez Şubesine olan kanuni takibimi ödeyerek kapattım. Ancak banka yaklaşık 6 aydan bu yana durumu Kredi Kayıt Bürosuna bildirmediği için mağdur durumdayım. Kanuni takip halen tasfiye edilmemiş (Açık,Takipte) görünmektedir. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.

Sertan 81 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi14 Şubat 2014

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön