İş Bankası Kampanya Kapsamında Hak Ettiğim Maxipuan Yüklenmedi!

Kemal G. |

1-31 mart arasında akaryakıt ve market adı altında düzenledikleri kampanyaya sms ile kaydoldum
maximum anlaşmalı 4 adet akaryakıt maximum anlaşmalı 1 adet market harcaması yaptım kampanya şartlarını eksiksiz yapmama rağmen hak etmiş olduğum 40 tl maxpuan kartıma yüklenmedi.

10/04/2013 tarihinde bankayı arayarak inceleme talebi aldılar bugün 25/04/2013 halen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. . bu kadar basit bir işlemi 15 günde çözüme kavuşturamayan banka ile çalışmak istemiyorum artık. artık İş Bankası ile çalışmayı düşünmüyorum. .

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kemal G.
    05 Mayıs
    22:52

    aradan 25 gün geçti ne puanlar yüklendi nede geri dönüş yapıldı..

  • Kemal G.
    25 Nisan
    10:55

    Sizin isiniz kopyala yapistir.

  • 25 Nisan
    10:41

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği; müşterimize konuyla ilgili incelemelerimiz sonucunda en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi