İş Bankası Kafalarına Göre Hesaptan Para Çekiyorlar.

Aykut Ö. |

21.05.2014 son ödeme tarihli 504 lira borcumun askari ücretini 20.05.2014 te yatırdım. 21.05.2014 günü saat 17:40 ta bana havale ile gönderilen 160 TL parayı İş Bankası kalan borcuma sayarak hesabımdan çekti.

Ancak son ödeme tarihim olan 21.05.2015 saat 23:59 değil , saat 17:59 ta çekmiş aradım sordum. Kartı alırken sayfa sayfa okutmadan imza attırdıkları kağıtlarda varmış bu hüküm. Onu anladık ancak benim son ödeme tarihim geçmeden hesabımdan nasıl çekersin sen para?

Etiketler :

Kredi Kart Taksitlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Aykut Ö.
    03 Haziran
    11:18

    15 gün geçti.Saygısızlar

  • Aykut Ö.
    25 Mayıs
    14:58

    Ne arayan var ne soran , tek bildikleri insanların ağızlarına bir parmak bal çalmak.Çalıştığım en saygısız en para odaklı banka.

  • 22 Mayıs
    11:26

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi