22 Mayıs 2014

İş Bankası Kafalarına Göre Hesaptan Para Çekiyorlar.

21.05.2014 son ödeme tarihli 504 lira borcumun askari ücretini 20.05.2014 te yatırdım. 21.05.2014 günü saat 17:40 ta bana havale ile gönderilen 160 TL parayı İş Bankası kalan borcuma sayarak hesabımdan çekti.

Ancak son ödeme tarihim olan 21.05.2015 saat 23:59 değil , saat 17:59 ta çekmiş aradım sordum. Kartı alırken sayfa sayfa okutmadan imza attırdıkları kağıtlarda varmış bu hüküm. Onu anladık ancak benim son ödeme tarihim geçmeden hesabımdan nasıl çekersin sen para?

Aykut Ö. 693 Okunma

Cevaplar

  • Aykut Ö.03 Haziran 2014

    15 gün geçti.Saygısızlar

  • Aykut Ö.25 Mayıs 2014

    Ne arayan var ne soran , tek bildikleri insanların ağızlarına bir parmak bal çalmak.Çalıştığım en saygısız en para odaklı banka.

  • İş Bankası Müşteri Temsilcisi22 Mayıs 2014

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön