30 Kasım 2013

İş Bankası İtirazıma Dönüş Yapmadı!

Kredi kartımdan 1.2.3 ve 4.aylarda yaklaşık toplam 34 TL faiz kesildi. Daha önce İş Bankası Denizli Saltak Şubesinden dilekçe ile müracaat ettiğimde, sistem hatası olduğu düzeltileceği söylendi, ancak bu zamana kadar herhangi bir bilgi verilmedi.

Alaaddin Ö. 52 Okunma

Cevaplar

  • Alaaddin'in Teşekkür Mesajı19 Kasım 2014

    teşekkürler.

  • İş Bankası Müşteri Temsilcisi30 Kasım 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön