İş Bankası İş'te Üniversiteli Kredi Kartımı Kullanamıyorum!

Gökhan G. |

04.11.2015 tarihinde şubenizden aldığım kredi kartımı hala kullanamıyorum. Kredi kartının aktif olması için yapmam gereken bir şeyler mi var yoksa beklemem gereken bir zaman mı var şubenizden alırken beni bilgilendirmedikleri için bilmiyorum. 2-3 gün daha kullanamadığım takdirde kartımı iptal ettireceğim bilginize.

Etiketler :

Şube Personel Bilgi Eksikliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Kasım
    16:55

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi