14 Aralık 2013

İş Bankası İşte Üniversiteli Kredi Kartımdan Aidat Ücreti Alınmış!

Aralık 2013'de işte üniversiteli kredi kartı kullanmaya başladım ve ilk hesap özetim de 25 TL üyelik aidatı kesildiğini gördüm. Bu ücretin iadesini talep ediyorum. İşte üniversiteli kartı kullanıcılarından böyle bir ücret alınmaması gerekiyor.

Alaattin 59 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi14 Aralık 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön