İş Bankası İş'te Üniversiteli Kartından Aidat Kesintisi!

Ümit U. |

10.06.2013 tarihinde İş'te Üniversiteli kartımdan üyelik ücreti olmadığını söyledikleri halde "Üyelik Aidatı" olarak 20 TL kesinti yapılmıştır. Aidat olmadığı söylenilerek verilen karttan hiç bir bilgilendirme yapmaksızın üyelik aidatı kesilmesinden dolayı şikayetçiyim. Bu yapılan kesintinin iptalini istiyorum. Aksi takdirde kartımı iptal ettireceğim.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Haziran
    13:34

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği; müşterimize konuyla ilgili incelemelerimiz sonucunda en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi