12 Şubat 2015

İş Bankası İş'te Üniversiteli Kartımdan Aidat Kesiyor!

İş'te Üniversiteli kredi kartım 4 yıl kullanmam için bana verildi.
Daha son kullanma tarihi gelmeden kredi kartımdam "İş'te Üniversiteli" logosunun kaldırıldığı tespit edildi denildi.
Ben hala öğrenciyim.
Ve bir öğrenciden 45 TL üyelik aidatı kestiniz. Sizin öğrenciliğiniz devam etse bile onlar kendi kafasına göre öğrenciliğinizi kaldırıp aidat kesiyorlar.

Akif 259 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi12 Şubat 2015

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön