İş Bankası İşletim Ücretinin İadesini İstiyorum!

Mustafa Kemal K. |

İş Bankası İstanbul şubede bulunan ek hesap ve OGS cihaz tanımlı hesabımdan bilgim ve onayım olmadan, 2013 1. dönem hesap işletim ücreti adı altında 50 TL tutarında kesinti yapılmış .Bu kesintiye benzer bir durum daha öncede yaşamış olup, iade almıştım. Yine aynı şekilde bu kesintinin de iade edilmesini talep ederim. Aksi halde tüm hesaplarımı kapatacağımı ve hakkımı yasal yollardan arayacağımı bildiririm.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa Kemal K.
    05 Temmuz
    09:12

    İşiniz sadece otomatik mesajlar ile cevap vermek çözüm üretmekten acizsiniz işbankası.

  • 01 Temmuz
    17:25

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği; müşterimize konuyla ilgili incelemelerimiz sonucunda en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi