İş Bankası İşletim Ücretinin İadesini İstiyorum.

Hikmet B. |

İş Bankası vadesiz mevcut hesabımdan hesap işletim ücreti adı altında kesinti yapılmış olup,
bankanın 10 yıllık müşterisi olarak haber verilmeden hesabımdan para alınarak mağdur duruma düşürüldüm. Banka müşteriniz olarak hesabımdan alınan tüm hesap işletim ücretlerinin ivedi olarak hesabıma iade edilmesini, aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı arz ederim.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Mayıs
    12:14

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi