13 Şubat 2014

İş Bankası İşletim Ücreti Alıp Haber Vermiyor.

2006 yılında hisse senetlerim için açtığım (Sivas İş Bankası) hesabımdaki hisseleri satmıştım, ancak içinde nakte çevrilmesi güç olan birkaç adet hisse kaldığı ve bunların zamanla devlete devir olacağı söylenmiş ve hesabımın kapatılacağı söylenmişti. Üstünden yaklaşık 8 yıl geçtikten sonra arandım ve bu hesabımın hala aktif olduğu ve içindeki hisse senetlerimi satmam gerektiği, ayrıca bu hesabıma ait hesap işletim ücretinin olduğu ve ödenmesi gerektiği, yaklaşık 15 yıldır aynı iş adresinde çalışmama rağmen bana ulaşamadıklarını ve bu nedenle işlemin bugüne kadar sarktığı tarafıma iletildi. Çaresiz 25 tl hesap işletim ücretini ödeyerek içeride kalan hisse senetlerimi sattım.

Fatih 113 Okunma

Cevaplar

  • Fatih 17 Mart 2014

    13 şubat 2014 tarihinde göndermiş olduğum mesajıma üstünden bir ay dan daha fazla süre geçmesine rağmen hala geri dönüş olmamıştır.17 mart 2014 birgül atik

  • Fatih 18 Şubat 2014

    13.02.2014 tarihinden bu yana aranmadım.geri dönüş olmamıştır.

  • İş Bankası Temsilcisi13 Şubat 2014

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön