İş Bankası İşletim Ücreti Aldı!

M. Behlül V. |

İş Bankası'nda 2 tane otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen her yıl yaptığı gibi bankanız hesabımdan ücret almıştır. Görüştüğüm temsilci ise dilekçe yazmamı söylüyor. Telefon bankacılığından ise müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız hale getirilmiş. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Haziran
    10:57

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği; müşterimize konuyla ilgili incelemelerimiz sonucunda en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi