20 Eylül 2013

İş Bankası İşlemeyen Hesaptan Hesap İşletim Ücreti Alındı!

İş Bankası Adıyaman şubesinde bulunan hesabımdan geçmişe dönük 2012 yılına ait hesap işletim ücreti kesilmiştir.Üstelik maaş hesabı olmasına ve hesabın işlememesine rağmen.100 TL'ye yakın olan bu haksız kesintinin iadesini istiyorum.

Merve 131 Okunma

Cevaplar

  • Merve'nin Teşekkür Mesajı20 Eylül 2013

    Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü.

  • Merve 20 Eylül 2013

    Benimle iletişime geçen olmadı.

  • İş Bankası Temsilcisi20 Eylül 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön