01 Kasım 2016

İş Bankası İşlem Ücreti.

Bu sabah bankamatikten havale işlemi yaparken fark ettim; "mesai saatleri dışında yapılan işlemlerden farklı işlem ücreti talep edilecektir" diye bir uyarı. Evet; güzel ülkemin bilmem neresinde okuyan öğrenci kardeşim gece parasız kalmıştır ya da acil hastanelik olan bir vatandaş bir arkadaşından ödünç para istemiştir. Malum acil şeyler olabiliyor ve mesai saati gözetmiyor bu tür olaylar. Eeee ne yapacaksın mecbur göndereceksin o parayı ve bankamatikten yapılan işlem için neredeyse 2 katı işlem ücreti ödeyeceksin. Şöyle düşündüm bir an: Bankamatiği de gecenin yarısında uykusundan ettik tabi. Makine bizim yüzümüzden uykusunu böldü. Hak etti o parayı falan:) Bence itibarınızı kazanacağınız paradan üstün tutun!

Mehmet 310 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 02 Kasım 2016

    Bankamız tüm işlem kanallarını; üstlendiği operasyonel ve günümüz teknolojik altyapısının getirdiği yüksek maliyetleri dikkate alarak ücretlendirmektedir. Bu kapsamda, anında Bankacılık kanallarımıza ilişkin Bankamız tarafından karşılanan maliyetlerin küçük bir bölümünün müşterilerimizle paylaşılması zorunlu hale gelmiştir. Bununla birlikte, güncel tarife bilgilerine www.İsbank.com.tr sayfamızda “Ürün ve Hizmet Ücretleri” bölümünde de yer verilmektedir. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, tÜRKİYE İş Bankası a. ş. Müşteri İlişkileri Birimi Gelen mesaj bu arkadaşlar... Sanırım yanlış anlamış masa başı personeli beni Ben alınan ücrete itiraz etmedim! Mesai saatleri dışında alınan ekstra ücrete tepki gösterdim. Bize haklı bir sebep sunun lütfen. Gün içinde yapılan işlem ile mesai saatleri dışında yapılan işlem arasında ne fark var da işlem ücreti farklılık gösteriyor. Daha önce de dediğim gibi: fırsatçılık

  • İş Bankası Temsilcisi01 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz bize ilettiğiniz mesajınızın tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Değerlendirmelerimiz hakkında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi www.isbank.com.tr internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefon şubemiz yardımı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön