28 Ekim 2016

İş Bankası İşcep Karmaşası!

İşcepten paket yapayım dedim, fakat paketimi seçtim Turkcell.com.tr 'den. Paketime baktım heryöne 500 dakika 2 GB internet ve 1000 SMS yazıyor. Fakat paketimi yaptığımda ise bana gelen paket hafta sonları 480 dakika 1000 SMS bunu alacak olduğum paket Turkcell. Paramın iade edilmesinin istiyorum, çünkü hafta sonu gelen paket hiçbir işime yaramıyor. Ben 30 liraya sadece hafta sonları 480 dakika yapmış olursam kandırılmış oluyorum.

Yusuf 465 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi28 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz bize ilettiğiniz mesajınızın tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Değerlendirmelerimiz hakkında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi www.isbank.com.tr internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefon şubemiz yardımı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön