23 Mart 2013

İş Bankası İnternetten Kredi Kartı Başvurusu!

İş bankası ınternet sitesinden kredi kartı için başvuru yaptım bana referans numarası verdiler takip numaramı yazdığımda "Başvuru Bulunamadı " diye uyarı çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım ulaşamadım, İstanbuldan bi şubesini aradım çıkan kişiye T. C no mu verdim baktı ve sistemde gözüktüğünü söyledi bana 21. 03. 2013 civarında sisteme çıkar dedi şimdi ayın 23 ve hiç bi haber yok 8 gün oldu madem böyle bir sorun vardı farklı şeyler denerdim suan muallakta ne zaman sonuçlanıcağı da belli değil keşke kendi maaş bankamdan kredi kartı alsaydım diyorum bana ders oldu.

Oğuzhan 628 Okunma

Cevaplar

  • Oğuzhan 24 Mart 2013

    Bana dönen olmadı size zaten müşteri hizmetlerinden ulasılamıyorki

  • İş Bankası Temsilcisi23 Mart 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön