Muharrem K. Teşekkür Mesajı

Şikayetim yerine ulasti internet bankaciligimda istediğim bilgileri artık görebiliyorum teşekkür ederim

İş Bankası İnternet Bankacılığı.

Muharrem K. |

İş Bankası İş'te Üniversiteli kredi kartımın internet şubesini açtırmak için şubeye gittim açıldı dediler. Telefondan İşçep uygulamasına görüyorum tanımlı kredi kartınız bulunmamaktadır diyor. Aynı zamanda müşteri hizmetleri ile de görüştüm anlaşılabilir ve olumlu bir sonuç alamadım kredi kartımın İşcep internet şubesi özelliğinin oluşmasını istiyorum.

Etiketler :

İnternet Bankacılığı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Muharrem K.
    11 Temmuz
    16:01

    Şikayetim yerine ulasti internet bankaciligimda istediğim bilgileri artık görebiliyorum teşekkür ederim

  • 08 Temmuz
    09:45

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi