16 Mart 2013

İş Bankası İnteraktif İşlemleri Açmıyor!

İş Bankası Mersin-Tarsus Şubesinde hesabım bulunmakta. Şuanda Mersin merkezde görev yapıyorum. En yakın şubeme giderek hesabımı interaktif işlemlere açtırmak istediğimi söyledim ancak beni 2 gün üst üste oyalayarak bu işlemi yapmadılar ve en sonunda Tarsus'a gitmem gerektiğini söylediler. Dilekçe yazdım gönderdim yine açmadılar. Bir insan bu kadar mağdur edilmez.

Mehmet 83 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi16 Mart 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön