16 Temmuz 2015

İş Bankası İlk Açtıgımdan Beri Kullanmadığım Hesaba Hesap İşletim Ücreti Kesilmiş.

2013 2.ayda açtığım hesabı ilk olarak 2015 1.ayda kullanmaya başladım şifremi bile ilk 2015 'te aldım ama hesabımdan 2014 1.dönem ve 2014 2. dönem hesap işletim ücreti kesilmiş. 2015' ten önce hiçbir şekilde kullanmadığım hesabımdan nasıl olur da hesap işletim ücreti kesilir? 100 küsur lira iadesini istiyorum, bu hesap benim maaş hesabımdır.

Uğur B. 161 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Müşteri Temsilcisi16 Temmuz 2015

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön