20 Şubat 2013

İş Bankası İhtiyaç Kredisi Dosya Masraflarının İadesi!

İş Bankasından son 10 yıl içinde bir kaç defa kredi kullandım ve yapılandırma yaptım. Kesilen dosya masraflarının ekstresini bankadan iadeli taahhütlü dilekçeyle istediğimde benden dosya başı 50 lira ücret istiyorlar. Bu yasal mıdır?

Şaban 52 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi20 Şubat 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin kayıtlarımızda bulunan e-posta adresine açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön